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Business specialist

La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l’avant. La MC apprécie l’enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d’évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!

Description de fonction

Le domaine « Remboursements » a pour mission principale de garantir une application efficace, correcte, conviviale et tournée vers les membres de la réglementation liée aux soins de santé dans le cadre de l’exécution de l’assurance maladie obligatoire. Le service compte 42 collègues répartis en équipes au sein de 4 clusters : gestion des connaissances, gestion de la relation, gestion des processus/de la qualité/des risques et gestion des applications dans le domaine « Remboursements ». Ces équipes soutiennent les mutualités et les services de l’entité ZIV-AMI dans l’exécution de cette réglementation par l’analyse, l’information et la formation, l’élaboration de méthodes de travail et la gestion des processus de travail et des applications.Dans le cadre du développement de nos activités et du renouvellement du fonctionnement et des applications du domaine « Remboursements », l’entité ZIV-AMI recherche un(e) Business Specialist :• Au sein du clusters applications « Administration médicale – LAMA », vous assumez la responsabilité finale de la gestion d’un certain nombre d’applications. •Vous prenez l’initiative de maximiser la valeur ajoutée de vos applications pour les stakeholders. Pour ce faire, vous déterminez clairement les besoins du business et vous développez et veillez à la vision de vos applications.•Vous prenez des initiatives pour en renforcer l’efficacité, la convivialité et la précision.•Avec l’équipe « Scrum » vous surveillez activement les progrès réalisés et, si nécessaire, vous effectuez des ajustements afin que l’équipe puisse travailler sur les bonnes missions au bon moment.•Vous collaborez étroitement avec les autres analystes business et spécialistes business dans le département « Remboursements »•Vous définissez les attentes du business concernant les processus informatiques et veillez en cela à une approche end-to-end.•Vous participez avec vos collègues IT aux objectifs communs, du point de vue de l’utilisateur. Vous avez donc des affinités avec les applications, mais l’aspect ICT n’est pas la motivation principale.•Vous entretenez les contacts nécessaires avec les décideurs de la MC, mais aussi avec des interlocuteurs des mutualités et des spécialistes des autres services de l’entité ZIV-AMI•Vous représentez la MC dans les organes de concertation externes.•Vous veillez à une bonne circulation des informations et à un feed-back aux collègues.

Profil

•Vous possédez un diplôme de niveau master ou équivalent par expérience.•Vous affichez un intérêt prononcé pour la sécurité sociale.•Une expérience en analyse business et avec le fonctionnement d’une mutualité (notamment dans le secteur des remboursements)constitue un atout.•Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse et adoptez une approche orientée résultats et solutions.•Vous êtes capable de déterminer rapidement les véritables besoins des utilisateurs.•Vous êtes axé(e) sur la collaboration.•Vous organisez, prenez des initiatives et abordez proactivement les choses.•Vous faites preuve d’un bon bilinguisme (N/F).

Offre

Nous vous offrons un contrat temps-plein à durée indéterminée.

A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l’équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s’arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d’évolution. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s’imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!Remarque pour les collaborateurs internes : Cette fonction correspond au code de fonction VTBS01.