Overzicht

SOLLICITEER DIRECT

Bedrijfsomschrijving
Jouw nieuwe werkgever is al vele jaren toonaangevend in het ontwikkelen van vitaliteitsprogramma’s voor het bedrijfsleven. Het is een netwerk dat inmiddels is uitgegroeid tot een nationaal dekkend netwerk van 1500 sportcentra waarmee we tal van opdrachtgevers bedienen met (bedrijfs)fitness, beweeg- en vitaliteitsprogramma’s en diverse sporten. Dit totaalpakket aan vitaliteitsdiensten vindt jouw nieuwe werkgever essentieel om de opdrachtgevers volledig te kunnen ondersteunen in het vitaal krijgen én houden van hun medewerkers of verzekerden.Functieomschrijving
In deze functie ben je onderdeel van de helpdesk voor klanten die vragen hebben via mail en telefoon. Deze klanten zijn voornamelijk mensen die een sportschool abonnement afgesloten hebben via hun werk, waarmee ze bij verschillende fitness centra kunnen sporten. Zij bellen of mailen met vragen over het abonnement of om een abonnement op te zeggen. Ook kan het voorkomen dat je gebeld wordt, omdat iemand juist een abonnement af wil sluiten. Jij zorgt dat al deze vragen beantwoord en verwerkt worden. Daarnaast sluiten ook nieuwe bedrijven zich bij jullie aan, die hun medewerker de mogelijkheid willen bieden om een abonnement voor de sportschool af te sluiten. Je begeleidt de opstart van deze nieuwe opdrachtgevers. Daarnaast ondersteun en informeer je bedrijven en werknemers over acties, maak je maandelijkse rapportages en archiveer je de documentatie. Functie-eisen

  • Kennis en ervaring met Microsoft Office pakket, bij voorkeur Word en Excel
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Service- en klantgerichtheid
  • Aantoonbare relevante helpdesk werkervaring is een pre

Arbeidsvoorwaarden

  • Tijdelijk functie voor enkele weken tot maanden (ter vervanging van een afwezige collega)
  • Diverse trainingen en opleidingsprogramma’s
  • Een baan tijdens kantoortijden
  • Een leuk team binnen een leuk bedrijf

SOLLICITEER DIRECT

Samenvatting van vacature Customer support medewerker

Bedrijfsnaam:  Luba Groep
Vestigingsplaats/Standplaats:  Aalsmeer, Noord-Holland (NL)
Functie:  Customer support medewerker
Branche:  Unknown
Opleidingsniveau:  Onbekend
Dienstverband:  Fulltime
Aanstelling:  Onbekend

 

KLIK HIER – SOLLICITEER NU – KLIK HIER