Overzicht

Job Description

Je bent verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afwikkeling van exportdossiers. Dit omvat onder meer:

  • Operationeel afhandelen van export FCL en LCL zendingen conform de instructies ontvangen van de Customer Management afdeling.
  • Het aansturen met de nodige opdrachten van onderaannemers, documentatieafdeling en douaneafdeling.
  • Aangiften aan de havenauthoriteiten voor gevarengoed zendingen.
  • Opvolgen van de zending.
  • Inbrengen en controleren van de gemaakte kosten per dossier.
  • Oplossen van eventuele geschillen die tijdens de uitvoering van de opdracht zouden kunnen ontstaan, zowel naar de klant toe als ten overstaan van de onderaannemers of diensten van de administratie.
  • Tijdige, klantvriendelijke en correcte uitwisseling van alle noodzakelijke informatie met klanten en agenten om een opdracht te kunnen uitvoeren.
  • Registratie en opvolging van klachten, nemen van de nodige acties om de klachten zo snel mogelijk te verhelpen.
  • The Successful Applicant

    Ben jij de Expediteur die ik zoek? Dan herken je jezelf in volgende eigenschappen:

  • Een passie voor zeevracht-expeditie!
  • Een diploma in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring in de sector als expediteur, voornamelijk in export.
  • Een zeer goede kennis van het Nederlands. Je kan je vlot uitdrukken in het Engels. Kennis van het Frans of Duits is een pluspunt.
  • Je bent nauwkeurig en kan zelfstandig werken.
  • De capaciteiten om moeilijkheden of klachten op een correcte, snelle en efficiënte manier aan te pakken.
  • Goede communicatieve vaardigheden. In momenten van stress weet je samen met je team de positieve sfeer en drive te behouden.