Overzicht

SOLLICITEER DIRECT – Voor diverse opdrachtgevers in Noord-Holland zijn wij op zoek naar een enthousiaste professional die zijn/haar eerste stap wil zitten. Binnen deze omgeving zul je snel leren schakelen met verschillende personen, support op niveau leveren en zelf veel incidenten mogen oplossen. Je werkt hier met een gevarieerd team, waardoor je met collega’s kan meekijken en kan sparren over het oplossen van de incidenten. Werken als Servicedesk medewerker betekent: Je bent het aanspreekpunt voor al je interne collega’s bij technische en IT-gerelateerde problemen en ondersteunt hem/haar op alle gebieden. Denk hierbij aan soft en hardware problemen met laptops, thin clients, printers en mobile devices; Je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van de melding van begin tot eind; Wanneer je het incident niet kunt oplossen zet je het door naar de juiste oplosgroep; Alle binnenkomende incidenten registreer je in TOPdesk; Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers. Wij vragen: Een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding; Minimaal 1 jaar relevante werk (en/of stage) ervaring in de IT; Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 en AD is een grote pré; Een rijbewijs; Een positieve instelling en klantgerichtheid. Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen! Concreet voor jou: Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; Een goed salaris; Een contract met een goede pensioenregeling; Jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar maximaal 10% kunt groeien in salaris; Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto; 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; Verschillende, door igen gefinancierde studiemogelijkheden, welke we gezamenlijk zullen uitstippelen. Jouw ambitie is daarin leidend. Werken voor igen igen is een jonge organisatie met jonge enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. We werken met mensen met een HBO/WO ICT opleiding en MBO’ers met HBO werk- en denkniveau. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega waarmee we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen. Is dit een match? Twijfel dan niet langer en neem contact op met mij via of stuur een mail naar Wij maken graag kennis met je! See you soon. – SOLLICITEER DIRECT

Samenvatting van vacature Servicedeskmedewerker ict

Bedrijfsnaam:  igen B.V.
Vestigingsplaats/Standplaats:  Nederland, NL (NL)
Functie:  Servicedeskmedewerker ict
Branche:  Unknown
Opleidingsniveau:  Onbekend
Dienstverband:  Fulltime
Aanstelling:  Onbekend

 

KLIK HIER – SOLLICITEER NU – KLIK HIER